退款/退換貨政策

📌 退換貨適用條件

• 因商品包裝不良、過期、商品不符、產品瑕疵等問題，可申請退換貨。
• 收到商品後，如有損壞或瑕疵（非人為因素），請於3日內聯繫客服辦理（逾期不受理）。
• 衛生考量：商品拆封後即無法退換。

📞 退換貨聯繫方式

• 客服專線：04-23175178
• LINE ID：0423175178 (立即加入)
  提供姓名、聯絡方式、訂單號碼、退換貨原因、商品照片

🔄 退貨流程

1. 聯絡客服：確認退貨資格。
2. 準備商品：保持完整商品包裝。
3. 超商退貨 : 客服提供退貨超商門市資料,消費者自行到超商寄回。
4. 宅配退貨 : 消費者提供收件資訊：姓名、地址、聯絡電話、收件時間, 委託物流取回商品。

💰 退款方式

• 信用卡付款：款項將刷退至原信用卡帳戶。
• 貨到付款/虛擬ATM：退款轉帳至提供的銀行帳戶。

🔄 換貨須知

• 商品須未使用、無人為損壞，且保留完整原始包裝（含外包裝紙盒）。
• 換貨流程：
  1. 先退貨：於原訂單辦理退貨。
  2. 由超神寄出重新購買商品，並處理差額退款或補款。

📌 其他說明

• 商品圖片僅供參考，以實物為準。
• 網頁商品會因為使用不同品牌螢幕和解析度不同、造成圖片顏色不同，請以實品為準。
• 無事先溝通之換貨，恕不受理。
• 如有任何疑問，請聯絡客服人員。